Infos zu Bestellungen
Hier möchten wir dir einen kurzen Überblick geben, wie unsere Bestellungen funktionieren.
Wir wissen, es ist nicht ganz so einfach, wie in einem Online-Shop, aber so können wir dir bessere und flexiblere Preise anbieten und wir können (fast) alles bestellen.
Manchmal brauchen wir etwas mehr Vorlaufzeit, aber dafür bekommst du wirklich tolle Produkte zu einem sensationellen Preis!
1. Das Bestellformular öffnen
Unser Bestellformular macht sich automatisch in einem neuen Fenster auf, sodass du gleichzeitig die Produkte anschauen und im Formular eintragen kannst.
​
Bitte nicht vergessen, im Formular einzutragen, welchen Artikel in welcher Menge und Anzahl du ihn haben möchtest - zum Beispiel:
​
1x 250g Sheabutter raffiniert
2x Laborglas 250ml
1x Rapswachs 1000g
1x Packung Kerzendochte Bienenwachs-Hanf 100 Stück Packung
​
Umso genauer du das gewünschte Produkt angibst, desto besser wissen wir, was du meinst! ;-)
​
Solltest du etwas in unserer Produktliste nicht finden, dann bitte einfach Info an uns - wir können (fast) alles bestellen!
2. Das Bestellformular absenden
Sobald du das Formular abgesandt hast, bekommen wir eine Nachricht.
​
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich deine Bestellung zu bearbeiten, das bedeutet: wir übertragen deine Bestellung in eine Rechnung und checken gleichzeitig unseren Lagerbestand.
​
Die meisten Produkte haben wir auf Lager und versandbereit.
​
Solltest du größere Einheiten oder Mengen bestellen, kommen wir dir natürlich gerne mit dem Preis entgegen und bieten dir in der Proforma-Rechnung natürlich schon den besseren Preis an.
3. Unsere Proforma-Rechnung bitte bestätigen
Du erhältst von uns dann eine Proforma-Rechnung zugesandt.
​
Diese bitte kontrollieren, ob alles passt, uns kurz Rückmeldung geben und dann können wir schon versenden.
​
Eine Rechnung befindet sich im Paket - diese bitte innerhalb von 7 Tagen einzahlen.
4. Solltest du Fragen haben, dann bitte einfach melden!
Wir freuen uns auf deine Bestellung!
​
Liebe Grüße,
Vanessa & Team